مرحبًا بكم في أركان فوودز مصر!
توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا.
من خلال دخولك إلى هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الموضحة أدناه
وفي حال عدم موافقتك عليها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
- التعريفات
الشركة / نحن / لنا: تشير إلى أركان فوودز مصر
المستخدم / العميل / أنت: يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة أو استخدام الموقع
الموقع الإلكتروني: يشير إلى
https://arkanfoodsegypt.com/
- استخدام الموقع
يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم إساءة استخدامه بأي شكل، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الاختراق، أو جمع البيانات غير المصرح به، أو الاحتيال، أو أي أنشطة ضارة
نحتفظ بالحق في تقييد أو إيقاف وصول أي مستخدم يخالف هذه الشروط.
- المنتجات والأسعار
نسعى لضمان دقة أوصاف المنتجات والأسعار، ومع ذلك قد تحدث بعض الأخطاء غير المقصودة.
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل الأسعار أو تغييرها دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت.
- الطلبات وطرق الدفع
عند إتمام الطلب، فإنك تقر بأن جميع البيانات المقدمة صحيحة وكاملة.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه في عمليات احتيال أو معاملات غير مصرح بها.
- الشحن والتوصيل
تختلف مدة ورسوم الشحن حسب موقع العميل وطريقة الشحن المختارة.
مواعيد التوصيل تقديرية وغير مضمونة، وقد تتأثر بعوامل خارجية.
لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن، أو الظروف الجوية، أو الإجراءات الجمركية.
- الاسترجاع والاسترداد والاستبدال
يُسمح بالاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة، وغير تالفة، وفي عبوتها الأصلية.
يتم رد المبالغ بعد استلام وفحص المنتج المرتجع.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
- حسابات المستخدمين
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
يجب إخطارنا فورًا في حال الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به للحساب.
لا نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن عدم حماية بيانات تسجيل الدخول.
- حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، الرسومات، وغيرها) مملوكة لـ أركان فوودز مصر ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
- حدود المسؤولية
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو المنتجات.
يجب استخدام المنتجات وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة.
- روابط الأطراف الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف خارجية.
لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع.
- سياسة الخصوصية
نحن نولي خصوصيتك أهمية كبيرة.
يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.
- التعديلات على الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تعديلات يُعد موافقة منك على الشروط المحدثة.
- معلومات التواصل
في حال وجود أي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@arkanfoodsegypt.com
📞 الهاتف: 01157484449
📍 العنوان: أركان فوودز مصر
